Hành khách tại thời điểm máy bay VJ198 xảy ra sự cố.

Chuyến bay VJ198 khởi hành từ sân bay Tân Sơn Nhất (TP HCM) đi Hà Nội lúc 19h05 ngày 19/11. Tuy nhiên, máy bay xảy ra sự cố, phải bay vòng vòng hơn 30 phút, trước khi quay lại Tân Sơn Nhất đáp cánh khẩn cấp, khiến hơn trăm hành khách hoảng loạn.

Một số hình ảnh đăng tải trên mạng xã hội được cho là xảy ra trên chuyến bay VJ198. Trong đó, nhiều hành khách ôm đầu ở cùng tư thế, hoặc chắp tay cầu nguyện, la hét...

Thông tin được lưu trữ trên website dữ liệu chuyến bay Flightradar24 thể hiện, máy bay VJ198 đã đạt tới độ cao 11.000 feet, sau đó hạ còn 5.000 feet. Máy bay bay 5 vòng lớn trên trời trong khoảng nửa giờ, hạ cánh an toàn xuống Tân Sân Nhất lúc 20h06.

Đồ hoạ chuyến bay VJ 198 trên trang web flytradar24.

Theo đại diện Vietjet Air, chuyến bay VJ198 sau khi cất cánh khoảng 10 phút thì máy tính "cảnh báo kỹ thuật". Cơ trưởng quyết định cho máy bay quay lại sân bay Tân Sơn Nhất để kiểm tra. Tất cả hành khách được bố trí lên chuyến bay khác tiếp tục hành trình.

Kết quả xác định cảnh báo kỹ thuật là giả, nên máy bay khai thác trở lại bình thường. Sự cố gây ảnh hưởng lịch bay của hãng và phát sinh chi phí, song việc an toàn cho chuyến bay luôn được hãng đặt lên hàng đầu.

Trước đó, sự việc tương tự từng xảy ra với chuyến bay Vietjet Air từ Hà Nội đi Busan (Hàn Quốc) hôm 30/10. Trong quá trình bay, máy bay đã cảnh báo kỹ thuật nên cơ trưởng phải chuyển hướng hạ cánh xuống sân bay Hong Kong để kiểm tra kỹ thuật và kết quả cũng xác định "cảnh báo kỹ thuật là giả".