8h sáng 15/10, Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn bắt đầu mở bán vé tàu Tết Nguyên đán 2018 cho cả tập thể và các cá nhân. Có 5 hình thức mua vé, gồm đặt trên hệ thống website: dsvn.vn, ga Sài Gòn, các cửa bán vé ngoài ga, đại lý và Tổng đài 1900.1520.

So với năm trước, ngày đầu mở bán vé Tết trùng với chủ nhật nên lượng khách đến ga Sài Gòn đông hơn. Tuy nhiên, ngoài các lực lượng thuộc ngành đường sắt, CSGT, Công an quận 3..., cũng túc trực tại ga Sài Gòn hướng dẫn cho hành khách mua vé và giữ an ninh trật tự nên không xảy ra tình trạng lộn xộn.

Sau hai giờ mở bán vé tàu Tết, đã có 50.000 chỗ được đặt chỗ thành công. Ảnh: Hữu Nguyên.

Ông Nguyễn Hồng Hải, Phó giám đốc Trung tâm Giải pháp dịch vụ Vận tải hành khách (thuộc tập đoàn FPT) - đơn vị phối hợp với Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn bán vé tàu Tết qua mạng cho biết, sáng đầu tiên mở bán vé tàu Tết, lượng người đặt chỗ trên mạng khá lớn. Tính đến 10h, có khoảng 50.000 chỗ được đặt thành công.

Là ngày đầu tiên, lượng khách truy cập khá cao nhưng website bán vé tàu không bị nghẽn mạng. Trung bình, mất khoảng 5 phút có thể đặt xong vé online, với mỗi người không quá 4 vé cho một chiều.

Một số chặng đường ngắn từ TP HCM về các tỉnh miền Trung như Quy Nhơn, Đà Nẵng, Quảng Ngãi,… vé những ngày cao điểm Tết khá khan hiếm nên nhiều người không mua được. Lý do là chặng dài đang được ưu tiên bán vé trước, sau đó sẽ tiến hành cắt ngắn chặng theo tình hình thực tế để đáp ứng nhu cầu của hành khách.

Theo ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn, những ngày sau ga sẽ bắt đầu sớm hơn 30 phút, với 1.000 số thứ tự mỗi ngày.

"Hành khách có số thứ tự lớn nên đến ga mua vé vào buổi chiều để tránh xảy ra tình trạng lộn xộn, chờ lâu. Còn riêng những người có mã đặt chỗ có thể thanh toán online hoặc đến trực tiếp ga. Tuy nhiên, do mỗi chỗ được giữ trong 72 giờ nên có thể sắp xếp thời gian phù hợp, tránh gây dồn ứ", ông Văn khuyến cáo.

Năm nay lượng khách đến mua vé tàu Tết đông hơn, số lượng vé bán qua mạng cũng nhiều hơn trong ngày đầu tiên bán vé. Ảnh: Hữu Nguyên.

Ông Lê Quốc Trung, Phó giám đốc Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn, cho biết dịp Tết Mậu Tuất 2018, ngoài tăng cường lên 15 tàu Thống Nhất (ngày thường là 5 tàu), ngành đường sắt còn bổ sung thêm 24 đôi tàu khu đoạn (chặng ngắn) nhằm đáp ứng đủ nhu cầu đi lại của người dân. 

Dịp Tết Mậu Tuất năm nay, dự kiến sẽ có khoảng 300.000 chỗ được bán ra, với thời gian trước Tết vào khoảng 130.000 chỗ, còn lại là sau Tết (tăng khoảng 10.000 chỗ so với dịp Tết Đinh Dậu 2017).

Về giá vé, ông Trung cho hay sẽ có sự điều chỉnh tăng với một số chặng đông khách nhằm bù chi phí chiều chạy rỗng. Trong đó, mức giá cụ thể đã công bố với loại giường tầng 1 (khoang 4 giường) sẽ được áp dụng tăng 3%-5%. 

Theo Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn, dịp Tết Mậu Tuất 2018 ngành đường sắt áp dụng mức phí đổi, trả vé tăng 30% (bình thường là 10%) nhằm hạn chế tình trạng "cò" đầu cơ bán vé. Tuy nhiên, một số trường hợp có hoàn cảnh khó khăn sẽ được xử lý linh hoạt.

Hữu Nguyên